Definition des Bundesministeriums der Justiz

Die Mediation bietet Bürgern der modernen Zivilgesellschaft die Möglichkeit, Konflikte in einem transparenten Verfahren selbst aufzugreifen und mit Hilfe eines Mediators als neutralem Vermittler autonom zu lösen. Im Mittelpunkt des Verfahrens stehen die Interessen der Parteien. … die Mediation hat mithin den Vorteil, dass die Betroffenen selbst viel besser etwaige ökonomische oder persönliche Gesichtspunkte berücksichtigen und so die bestmögliche Lösung mit einem Maximum an Akzeptanz vereinbaren können.

Was heißt das konkret?

Statt sich zu trennen oder sich zu verklagen setzt man sich in einem moderierten und konstruktiven Rahmen zusammen und versucht eine einvernehmliche, individuelle, tragfähige und zukunftsorientierte Konfliktlösung zu finden. 

Nach Möglichkeit beinhaltet diese Lösung einen persönlichen und sachlichen Gewinn für alle Beteiligten. 

Ablauf des Verfahrens

1. Erläuterung des Verfahrens und Festlegung der Rahmenbedingungen

Ablauf des Mediationsprozesses und Rolle der Mediatoren erläutern, Mediationseignung des Konflikts der Parteien klären, Vertrag für das Verfahren abschließen.

2. Konfliktdarstellung und Erarbeitung der regelungsbedürftigen Fragestellungen

Themen sammeln und vorläufig bewerten, Übereinstimmungen und Meinungsverschiedenheiten herausarbeiten, die Reihenfolge für die Bearbeitung der Themen festlegen.

3. Bearbeitung des Konflikts

Die für die Problembearbeitung wesentlichen Informationen zusammentragen, unterschiedliche Sichtweisen darlegen und Verständnis für diese entwickeln, von Positionen zu Bedürfnissen und Interessen übergehen, Grundlagen für eine Entscheidungsfindung erarbeiten.

4. Lösung des Konflikts

Entwicklung von Optionen zur Konfliktlösung, Prüfung und Erörterung möglicher Konfliktregelungen im Hinblick auf bestehende Umsetzungsmöglichkeiten, vorläufige oder Teillösungen erproben, eine Gesamtvereinbarung entwerfen.

5. Abschließende Vereinbarung

Schriftliche Fixierung der Konfliktlösung in einem Vertrag und dessen Überprüfung, verbindlicher Vertragsschluss.

Mediationsfelder

Familienmediation - Familiensachen, insbesondere im Zusammenhang mit Trennung oder Scheidung, und des Sorge- und Umgangsrechts 

Unternehmensmediation - Im Bereich des Arbeitsrechts, insbesondere bei Konflikten zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern, unter Kollegen, in Teams oder Abteilungsübergreifenden Problemen 

Mediation in Freundschaften - Im Privatbereich, insbesondere in Freundschaften

Erbenmediation - Erbstreitigkeiten

Jagdliche Mediation - Im Bereich der Kommunikation unter Pächtern und Begehern oder auch mit dem Hegering oder der Jagdgenossenschaft

Vereinsmediation - Im Bereich des Vereinslebens

Nachbarschaftsmediation - Im Bereich des Zivilrechts (Nachbar-, Miet-, Verbraucherrecht)

Wirtschaftsmediation - Im Bereich der Wirtschaft

Baumediation - Im Bereich des Baurechts

Organisationsmediation - Im Bereich der öffentlichen Verwaltung oder in Vereinigungen

Arzt-Patienten Mediation - Im Zusammenhang mit Arzt-/ Patientenkonflikten

Täter-Opfer Mediation - Im Bereich des Strafrechts im Zusammenhang mit dem Täter-Opfer-Ausgleich

Schulmediation - Im Bereich der Schulen, insbesondere unter Schülern, zwischen Schule, Eltern und Schülern oder zwischen Lehrern

Politische Mediation - Im Bereich politischer Konflikte